REALIZAR UNA COMPRA

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Una vez consultados nuestros productos, precios y de solventar cualquier tipo de duda a través de nuestro correo (pompasdemelon@gmail.com), puede realizar su compra directamente en nuestra web, seleccionando pack digital (pdf) o impreso, o cualquier otro producto.

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FORMAS DE PAGO

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Puede realizar el pago con tarjeta bancaria, trasferencia o  Pay Pal.

- Tarjeta Bancaria: Visa o mastercard

- Pay Pal: plataforma de pago seguro. El paso se efectua reconduciendo a esta plataforma.

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Los pedidos se entregarán una vez recibido el pago y la información necesaria para personalizar los packs, en un plazo máximo de 15 días.

Todos los precios indicados en la web incluyen IVA.

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ENVÍO

Para los pedidos personalizados digitales (en pdf) los plazos de entrega variarán entre 2 y 5 días laborables desde que me facilites todos los textos que necesitas en tu kit. Para los pedidos personalizados impresos 

en un plazo máximo de 15 días.

Si tienes una fecha más ajustada, por favor, ponte en contacto conmigo e intentaremos resolverlo lo antes posible. Puedes escribirme a pompasdemelon@gmail.com

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Al tratarse de un producto digital y totalmente personalizado no se realizan cambios ni devoluciones una vez se han enviado los archivos ya personalizados, sean digitales o impresos. Si has comprado una fiesta por error, no te preocupes: contacta conmigo antes de ponernos manos a la obra y podrás decirme qué fiesta necesitas y haremos el cambio sin problema.
 

a) REVISIONES EN LOS TEXTOS
Una vez tenga preparado tu pack personalizado te lo enviaré para que puedas revisarlo. Así podremos detectar juntas si hay algún fallo con respecto a los textos que me enviaste inicialmente. Si por algún motivo necesitas realizar cambios sobre tus propios textos, los cambios se cobrarán a parte.

b) CAMBIOS EN EL COLOR O DISEÑO
Los diseños no permiten cambios en cuanto a colores o retoques del diseño.

c) NO ENCUENTRO LA FIESTA QUE BUSCO
Si quieres que diseñe para ti una temática desde cero, cuéntame tu idea en pompasdemelon@gmail.com

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DUDAS

Estaremos encantados de resolver todas sus dudas, escríbeme a pompasdemelon@gmail.com